In onze maandelijkse reeks ‘De Koerier’ bezoeken we telkens een Tiense handelaar op aanraden van een collega-handelaar. In tien vragen peilen we naar het reilen en zeilen achter de schermen bij een Tiense zaak. We gingen langs bij Miroir, een stijlvolle dameskledingwinkel is een van de gezelligste straatjes van Tienen: de Spiegelstraat! What's in a name?
1. Wie ben je en hoe lang bestaat je zaak?
Ik ben Rebekka, een mama van drie. Ik ben hier per toeval terecht gekomen. Ik zocht samen met m’n gezin een huis in de buurt van Tienen en kwam dit pand tegen. Ik was instant verliefd. Het initiële plan was om de ruimte onderaan te verhuren als handelspand en erboven te wonen. Maar toen besefte ik dat ik hier ook gewoon mijn eigen zaak zou kunnen starten. En zo geschiedde: Ik ben nu bijna vier jaar open.
2. Hoe is jouw verhaal gestart?
Ik had vroeger al wel eens in een kleding- en schoenenwinkel in Leuven gewerkt en vond het toen al leuk om mensen met een glimlach te zien vertrekken. Rond mijn dertigste heb ik een naschoolse opleiding lederbewerking van handtassen en accessoires gevolgd. Ik was graag creatief bezig en wou het combineren met mijn job in de reissector. Toen kwam corona en vielen alle reizen weg. Ik besloot om de sprong te wagen.
3. Welke les zou je graag meegeven aan andere ondernemers?
Je moet vooral trouw blijven aan hoe jij de dingen ziet, aan wat je graag ziet en hoe je het wil aanpakken. Uiteraard heb ik ook al fouten gemaakt. Toch is de rode draad in m’n verhaal dat ik mezelf blijf en collecties kies waar ik zelf achter sta. Dan kan ik mensen met overtuiging een mooi stuk aanbieden.
De rode draad doorheen m’n verhaal is dat ik mezelf blijf en collecties kies waar ik zelf achter sta. Dan kan ik mensen met overtuiging een mooi stuk aanbieden.
4. Omschrijf je zaak in drie woorden …
Creativiteit: mijn voorganger Raymond baatte hier vroeger het mooie Opera Fashion uit. Ik probeer net als hij volledig mijn eigen ding te doen. Ik ben graag creatief en laat dat hier in de zaak ook zien. Zo nodig ik tijdens mijn late night openings ook altijd creatievelingen uit de buurt uit. Dat zijn altijd toffe avonden waar een losse sfeer hangt.
Persoonlijkheid: mijn fashionkeuzes zijn soms onverwacht, omdat kleding voor mij altijd een persoonlijk verhaal vertelt. Je moet bijvoorbeeld geen kleur volgen, omdat die toevallig ‘in’ is, maar je eigenlijk helemaal niet staat. Ik begeleid mensen in hun stijlkeuzes en geef ze tegelijk de ruimte om hun eigen pad te vinden.
Humor: mijn klanten kennen me als iemand die graag lacht en eerlijk is. Ik ben geen hardcore verkoper. Ik heb liever dat mijn klanten één goed stuk uitkiezen, dan dat ze met drie minder goede stuks buitengaan en ze nooit dragen. Een goed gevoel is het belangrijkste.
5. Is er één moment dat je altijd zal bijblijven?
Als ik mensen mag kleden voor een speciale gebeurtenis. Bijvoorbeeld de mama van de bruid op een trouwfeest. Dan vind ik het geweldig om samen iets te zoeken waar ze zich goed in voelt. Als ik die vrouw dan een tijdje na het trouwfeest terugzie en ze straalt van geluk... Dat zijn echt momenten die bijblijven.
6. Wat is je favoriete merk?
Voor mij is dat de kleding van het merk Rabens Saloner. Dat is een mix tussen ietsje stoerder en toch vrouwelijk. Ik draag het zelf ook heel vaak. In mijn winkel vind je veel verschillende merken. Ik neem bijna nooit een volledige lijn van één merk, maar selecteer de beste stuks eruit. Kwaliteit staat voorop bij Miroir.
Ik ben geen hardcore verkoper. Ik heb liever dat klanten één goed stuk kiezen, dan dat ze met drie minder goede stuks buitengaan en ze nooit dragen. Een goed gevoel is het belangrijkste.
7. Wat is het populairste product in je winkel?
Liviana Conti. Het is een Italiaans merk dat staat voor kwaliteit en comfort. Je voelt je er prima in, en het wast en strijkt nog gemakkelijk ook. Dat is voor een vrouw echt wel belangrijk: je wil er niet alleen mooi uitzien, je moet het achteraf ook opnieuw durven wassen en strijken.
8. Waar haal jij het meest energie uit?
Het dagelijkse contact met m’n klanten. Onlangs kwam er een langdurig zieke vrouw binnen die altijd koud had. En zonder me op te dringen, heb ik haar kunnen overtuigen van een mooi kledingstuk waarvan ik wist dat het heerlijk warm aanvoelt. Nadat ze vertrokken is, denk ik: daar gaat ze nog vaak van genieten. En dan is mijn dag goed.
9. Wat betekent Tienen voor jou?
Veel van mijn klanten zijn natuurlijk Tienenaars. Ik heb een heel trouw publiek, dus ik hou wel van mijn mede-inwoners. Toch mogen ze wat meer focussen op het positieve. Uiteraard is er ook in onze stad ruimte voor verbeteringen. Tegelijk hebben we zo’n mooie Grote Markt, zijn er veel parkeermogelijkheden en hebben we zoveel handelaars die keihard werken … Daar mogen we gerust wat trotser op zijn.
Mijn zus Barbara heeft hier iets verderop een mooie schoenenwinkel. Als ik klanten van buiten Tienen binnenkrijg, probeer ik hen ook altijd naar andere zaken te sturen, je kan hier echt wel leuk shoppen.
10. Wie nomineer je en waarom?
Kelly Style Lederwaren! Kelly is zo’n lieve vrouw. Ze staat ook helemaal achter haar producten en doet dat met zoveel passie. Ik kom er erg graag over de vloer. Online deelt ze ook geregeld dingen waar ik het volmondig mee eens ben. Daar ga je sowieso een leuk gesprek mee hebben!
Miroir, Spiegelstraat 9 in Tienen.
www.instagram.com/miroir.tienen
www.miroirtienen.be
